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  1. Hansa HANSAEASYTHERM 8114 Thermostat 81149262 Fertigmontageset, Fertigset für zwei Abgänge, eckig chr
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  2. Hansa HANSAEASYTHERM 8114 Thermostat 8114926233 Fertigmontageset, eckig Matt-Schwarz
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  3. Hansa HANSAEASYTHERM 8862 Thermostat 8862924533 Fertigmontageset, Fertigset für zwei Abgänge, rund Matt-Schwarz
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  4. Hansa HANSAEASYTHERM 8862 Thermostat 88629245 Fertigmontageset, Fertigset für zwei Abgänge, rund chrom
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  5. Hansa HANSAEASYTHERM 8861 Thermostat 8861924580 Fertigmontageset, Sichtteil für einen Abgang, rund Stahl
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  6. Hansa HANSAEASYTHERM 8113 Thermostat 8113926233 Fertigmontageset, Sichtteil für einen Abgang, eckig Matt-Schwarz
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  7. Hansa HANSAEASYMIX 8871 Fertigmontageset 8871906281 EasyMix, Sichtteil für einen Abgang, eckig Bronze gebürstet
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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