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  1. FORTIS Gripzange 4317784703192 250mm
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  2. FORTIS Verlängerungskabel 4317784735377 10m
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  3. FORTIS Eck-Rohrzangen-Satz 4317784727556 3tlg
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  4. FORTIS UNI-Stufenschlüssel-Garnitur 4063726007117 1/2"
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  5. FORTIS Kunststoffrohrschere 4317784775878 3 -42mm
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  6. FORTIS Hammerbohrer 4317784789943 12 x 450/400mm
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  7. FORTIS 6-kant-Rohrsteckschlüssel-Satz 4317784779517 Nylontasche
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  8. FORTIS Säbelsägeblatt-Set 4317784772723 3 teilig
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  9. FORTIS Säbelsägeblatt 4317784772655 BIM 150/130/2,5
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  10. FORTIS Werkstattfeile 4317784787239
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  11. FORTIS Werkstattfeile 4317784787307
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  12. FORTIS Holzraspel 4317784787154
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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