Produktdetails Chevron Down

Grohe Mousseur 13937000
  • für Essence WT-Batterie

Produktsicherheit Chevron Down

Hersteller
GROHE Deutschland Vertriebs GmbH
E-Mail
impressum@grohe.de
Adresse
Zur Porta 9
32457 Porta Westfalica
Deutschland

Bewertungen (4) Chevron Down

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2023-02-28
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2021-11-03
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2019-01-31
Habe das Produkt gewählt, da die Armatur dazu installiert ist. Ist also ein Ersatz-produkt, dass ich noch nicht getestet habe.
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2016-07-17
Die Fa. Grohe muß sich fragen lassen, weshalb ein Perlator nicht einzeln erhältlich ist. Bei dem Artikel werden 2 Perlatoren (1x in rot für 6,6 l/min Durchfluss und 1x in blau für ca. 14 l/min) sowie ein Montageschlüssel geliefert. I.d.R. will man aber nur den verstopften, vorhandenen Perlator ersetzen und dabei die Durchflussmenge beibehalten. Somit ist dann ein gelieferter Perlator zu viel. Wäre der Schlüssel weiterhin aus Metall, dann würde sich die Verzahnung auch nicht abnutzen (was beim Lösen von durch Kalkablagerungen festsitzenden Perlatoren durchaus passiert) und man bräuchte nicht jedesmal einen neuen. Mir stellt sich bei solchen Produkten immer wieder die Frage ob hier nicht mit "Ersatzteilen" Geschäfte gemacht werden. Wie kann einerseits ein Online-Händler dieses Ersatzteil für unter 13 Euro anbieten, während Sanitär-Großhändler und -Installateure vor Ort dafür jenseits von 30 Euro verlangen?
** Durchschnittlicher Großhandelspreis

Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien