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  1. Grohe Bau Cosmopolitan Bürstengarnitur 40463001 chrom, Wandmodell
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  2. Duravit Vero Air WC-Sitz 0022090000 weiß, mit Absenkautomatik, Scharniere Edelstahl
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  3. Emco Loft Badetuchhalter 056000160 chrom, Länge 642 mm
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  4. Grohe Skate Cosmopolitan Abdeckplatte 38732SH0 2-Mengen-/Start-Stopp-Betätigung, weiss
    Grohe Skate Cosmopolitan Betätigunsplatte 38732SH0 2-Mengen-/Start-Stopp-Betätigung, weiss
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  5. Keuco Kristallglas Elegance 11650009000 mattiert, lose
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  6. Keuco IXMO Montageschiene 59570000001 570 mm
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  7. Villeroy & Boch Wand Bidet Subway 2.0 540000R1 weiss Alpin Ceramicplus, 1 Hahnloch, mit Überlauf
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  8. Villeroy & Boch Subway 2.0 Wand WC 560010R1 weiss mit Ceramicplus, Tiefspüler
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  9. Villeroy & Boch O.Novo WC-Sitz 9M406101 compact, weiss, Scharniere Edelstahl
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  10. Viega Baugruppe Tauchrohr 6956.1-821 für Modell 6928 aus Kunststoff, weiss
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  11. Viega Verschraubung Sanpress 2263 22 mm x 3/4 IG, Rotguss, flachdichtend, SC-Contur
    Viega Sanpress Verschraubung 351502 22 mm x G 3/4, Rotguss oder Siliziumbronze, flachdichtend, SC-Contur
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  12. Viega Sanpress Inox Bogen 435776 15mm, 45Grad, Stahl nichtrostend, SC-Contur
    Viega Sanpress Inox Bogen 435776 15mm, 45Grad, Stahl nichtrostend, SC-Contur
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien