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  1. Kaldewei Fußrahmen 5350 530000280000 für Xetis Duschfläche, max. 120x120cm
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  3. Kaldewei Silenio Wandwaschtisch 904306003001 3044 60x46x12xcm, weiss Perl-Effekt, ohne Hahnloch
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  4. Kludi Ablauf-Überlaufgarnitur Rotexa 2000 21040000 Rohbau-Set neutral
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  5. Kludi Bozz Waschtisch Wandarmatur 382450576 2 Loch, Unterputz, chrom
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  7. Kludi Supraflex Silver Brauseschlauch 610710500 chrom, 1250 mm x 1/2 x 1/2
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  8. Kludi Kartusche K-25 Ersatzteil 7486800000 neutral
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  9. Kludi Multi-Oberteil Ersatzteil 752220000 G1/2 keramisch neutral
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  10. Kludi Standard Terraluxgriff 763610500 chrom, Kunststoff Terraluxgriff, warm
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  11. Kludi Standard Terraluxgriff 754210500 chrom, Kunststoff Terraluxgriff, kalt
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  12. Keuco Plan Brausevorhangstange 14930010700 70 cm, verchromt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien