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  1. Oventrop Anschlussset 3 1184283 Multiblock T/Uni SH, Durchgang, verchromt
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  3. Tres Unterputz-Körper 26285350 zur Montage von Waschtischarmaturen für Bodenanschluss
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  4. Tres Base Plus Waschtischarmatur 21610303 ohne Ablaufgarnitur, chrom
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  5. Hansa Hansaviva Duschsystem 44180300 Wandstangen-Brausenset, Gesamtlänge 120,2cm, Wandmontage, chrom
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  6. hansgrohe Axor Citterio C Grundkörper 26039180 für Kopfbrause Decke, G 1/2
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  7. Afriso Kesselverteiler 77310 KSV 125-2 2 Heizkreise
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  8. Judo Thermodos JTH-R Reinigungslösung 8838178 5 l, für ältere Warmwasserheizungskreisläufe
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  9. CWS Papier-Falthandtücher X274100 Recycling, V-Falz, 1-lagig, 5000 Blatt, natur
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  10. BWT Filter E1 HydroMODUL Gr. 1 LF 125596632 Einhebelfilter ohne Anschluss-Stück
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  11. Möhlenhoff Basisstation Premium,10 Zonen, BSS 21101-10N2 230V Premium BSS 21101-10N2
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  12. Caleffi Druckminderer 535040 1/2" AG, mit austauschbarer Kartusche
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien