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  1. Dornbracht Oberteil übergreifend neutral 9090031430090 90900314300
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  3. ASW Stedo Hahnrosette 350396 Messing verchromt, 1/2" x 5 mm
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    Ideal Standard TIZIO WC-Sitz K701501 Weiß
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  5. Kaldewei Saniform Plus Badewanne 112600010001 373-1, 170 x 75 x 41 cm, weiss
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  7. Schell Polar II frostsichere Außenwandarmatur 039960399  DN 15, mattchrom, Komplettarmatur, mit Rohrbelüfter
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  8. TECE Duschrinne 671200 Breite 55mm, 1200 mm, gebürstet
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  9. Rockwool Rohrschale 32039 42 x 20 mm
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  10. Villeroy und Boch Subway 3.0 Einhebel-Waschtischarmatur TVW11200200061 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  11. Emco Trend Toilettenbürstengarnitur 021500100 chrom, Wandmodell, Kristallglas satiniert
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  12. Geberit Betätigungsplatte 200F 115222461 seidenglanz-verchromt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien