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  1. hansgrohe Brausearm 27412000  DN 15, 23 cm, chrom, 67 grad Winkel
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  2. hansgrohe Logis 2-Griff Waschtischarmatur 71221000 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  3. hansgrohe Vernis Shape Waschtischarmatur 71568000 mit Metall Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  4. Ideal Standard i.life S Möbelgriff T5325XG 27cm, schwarz matt
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  5. Wilo Star-Z 20/1 Trinkwasser-Pumpe 4028111 PN 10, 230 V
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  6. Wilo Yonos PICO plus Hocheffizienzpumpe 4215509 30/1-6, 180mm
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  7. Wolf Drehdurchführung Brennkammer 207163499 für Gasbrennwertthermen
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  8. Heinrich Schulte alpha_400 Brausethermostat Z069646-00010 verchromt, ohne Brausegarnitur
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  9. Vaillant Teleskopverlängerung 303906 Ø 60/100 mm, 0,5-0,8 m, konzentrisch, PP
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  10. Vaillant Reinigungsdeckel 0020171839 bei 80/125 mm, mit Luftansaugöffnung, raumluftabhängig, PP
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  11. Vaillant Grundelement-Set 1 0020077524 DN 60, für flexibles Abgassystem, PP
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  12. Vaillant Raumtemperaturregler 0010045485 VRT 380/2 mit eBUS-Schnittstelle
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien