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  1. BWT Filterelement 1-902393 mit Abstreifer, f.Diago
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  2. hansgrohe Croma 100 Vario Handbrause 28537000 chrom, Brausekopf 10 cm, Ecosmart
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    Viega Ablaufverbindung 104917 G 1 1/2 x 1 1/2 x 80-310 mm, Kunststoff, für Doppelspülen
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  4. Herzbach Geruchsverschluss Basic 58.985800.1.01 runde Ausführung, chrom
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    Dornbracht Metall-Brauseschlauch 28322970-00 1/2"x3/8"x 1750 mm 175 cm, chrom
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  10. Emco Mundspülbecher 072000090 Acryl, für Glashalter Polo
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  11. Oventrop Thermostatkopf Uni LM 1616100 Flüssigfühler, M38x1,5, passend für Meges, weiss
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  12. Grohe Eurosmart Neu Wannenarmatur 33300002 chrom, Aufputz, Ausladung 161 mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien