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  3. Viega Muffe Profipress 2415.2 328252 42 x 35 mm, reduziert, Kupfer, SC-Contur
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  4. Viega Rotaplex R5 Ausstattungsset 721558 chrom, Visign R5, Modell 6142.01
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  6. Emco Liaison Glashalter für Reling 182000102 Kristallglas klar, chrom
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  7. Laufen Pro S Handwaschbecken 8159540001041 48 x 28 cm, Becken links, mit Hahnloch & Überlauf
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  8. Ewuaqua Aquabag Minischlauchbox 72004  Komplettset
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  9. Ewuaqua Hahnstück 72042 1 x 1/2"
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  10. Ideal Standard Strada II Waschtisch T300001 weiss, 60x43cm
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  11. Wolf Bedienmodul BM ohne Außenfühler
    Wolf Bedienmodul BM ohne Außentemperaturfühler, für raum-/witterungsgeführte Temperaturregelung
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  12. nwb Glashalter Pro 030 P03145 chrom, mit Befestigungstechnik zum Kleben
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien