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  1. hansgrohe Focus 230 Waschtischarmatur 31532000 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  2. hansgrohe Vernis Blend 70 Waschtischarmatur 71558670 ohne Ablaufgarnitur, mattschwarz
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  3. hansgrohe Axor One Thermostatmodul 45713000 3 Verbraucher, chrom
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  4. Grohe Unterputz-Grundkörper 35604000 1/2", Universal
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  5. Viega Wandscheibe 111304 22 mm x Rp 3/4, Rotguss
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  6. Viega Profipress G Muffe 346492 18 mm, Kupfer, SC-Contur
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  7. Villeroy & Boch Universal Showers Duschsystem TVS10900200061 mit Thermostat, Wandmontage, chrom
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  8. Villeroy und Boch Elements Tender Toilettenbürstengarnitur TVA15101600061 94x353x118mm, Glas satiniert, mit WC-Bürste, chrom
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  9. Dornbracht Luftsprudlereinsatz 9029030090090 90290300900
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  10. Dornbracht Grundkörper 3570097090 1/2", Auslauf mittig, für Wandbefestigung
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  11. Armacell Rohrisolierung HP/EL Armaflex Schlauch HP-10X018/E 30 m/Karton, endlos, grau, Kautschuk
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  12. Viega Sanfix Fosta PE-Xc/Al-Rohr 714611 25 x 2,7 mm, 50 m Ring, weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien