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  1. Hermann Schmidt Heizungs-Kugelhahn 3/4" Messing vernickelt, mit verlängertem T-Griff, PN 40
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  2. Herzbach Logic Universal Einbaubox 11.105200.3.09 für Standarmaturen
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  3. Keuco Reva Seifenspender 12852379000 schwarz matt, für Flüssigseife
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  4. Duravit Bürstenkopf Darling 1001400000 lose
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  5. Tox Aqua Stop Pro Allzweck-Dichtdübel 6/38 014271011 VPE = 40 Stück, Dübel mit Schrauben
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  6. Wilo Stratos Pico-Z Connector 4200870 mit 2 m Anschlusskabel, mit Schutzkontaktstecker
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  7. Hansgrohe Raindance E 300 1Jet Showerpipe 27362000 350 ST, EcoSmart 9 l/min
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  8. Hoesch iSENSI Badewanne Vorwand Monoblock 3833.010 180x80cm, weiß, 201 l, mit Überlaufschlitz
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  9. hansgrohe Talis E 110 Waschtischarmatur 71712000 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  10. hansgrohe Vernis Shape Waschtischarmatur 71567000 ohne Ablaufgarnitur, chrom
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  11. Danfoss Serie 3 Einbauventil 013G7370 Typ RA-N, G 1/2 A
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  12. Danfoss Ev220b Magnetventil 032U7120 20B, G 3/4, kvs 8, stromlos geschlossen, NC
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien