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  1. hansgrohe Zugstange für Waschtischmischer 97158000 Axor Starck chrom
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  2. hansgrohe Stutzen Axor 3-Loch Wandauslauf 97230000
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  3. hansgrohe Ausl Axor Citterio 3-L. WT-Arm. 97239000 Wand 240mm chrom
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  4. hansgrohe Griffhülse Axor Uno 3-Loch 97265000 Waschtischarmatur Wandmontage chrom
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  5. hansgrohe Auslauf kurz Axor Steel 2 97281800 2-Loch Waschtischarmatur Wandmodell
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  6. hansgrohe Auslauf lang Axor Steel 2 97282800 2-Loch Waschtischarmatur Wandmodell
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  7. hansgrohe Griff Axor Starck Wasserwand für 97340000 Kopfbrause/Seitenbrause chr. beschriftet
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  8. hansgrohe Griff Axor Starck Wasserwand für 97341000 Handbrause chrom beschriftet
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  9. hansgrohe Zwischenring Axor Ab-/Umstellventil 97414000
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  10. hansgrohe Strahleinsatz Axor Massaud 4-Loch 97448000 Wannenarmatur
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  11. hansgrohe So. Axor St. X f Spültischmischer 97474000 m. Ausziehbrause chrom
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  12. hansgrohe Rosette Axor Starck Puro Wannen-und 97507000 Brausenmischer Aufputz chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien