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  1. Vaillant Kabel 0010032754 Vaillant-Nr. 0010032754
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  3. Viega Temponox Bogen 809874 28 mm, 45Grad, Stahl, nicht rostend, SC-Contur
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  4. Grohe Euphoria 110 Duo Handbrause 27220000 2 Strahlart, ohne Durchflussbegrenzer, chrom
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  5. Laufen Lua WC-Sitz H8910830000001 mit Deckel, slim, abnehmbar, weiß, mit Absenkautomatik
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  6. Hermann Schmidt Temperguss 300 Kappe 14300025 DN 25, 1", kantig, schwarz
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  7. hansgrohe Vernis Shape Waschtischarmatur 71569000 ohne Ablaufgarnitur, chrom
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  8. Vaillant NTC-Fühler, 19 mm 193592 Vaillant-Nr. 193592
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  9. Viega Wandscheibe 110192 22 mm x Rp 1/2, Rotguss
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  10. Aalberts VSH Tectite Bogen 4758231 18 mm, 90Grad, innen/innen, unlösbar
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  11. Blossom-ic Avalon Combo+ Stellantrieb ACST-3978 mit hydraulischen Abgleich, ACST-3978
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  12. John Guest Einschraub-Verbinder MW011614- Set messing, 16 mm x 1/2" BSP, mit Sicherungsring weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien