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  1. Villeroy & Boch Collaro Waschtisch 4A33A2R1 weiss c-plus, mit Hahnloch ohne Überlauf, 100x47cm
    Villeroy & Boch Collaro Waschtisch 4A33A2R1 1000 x 470 x 160 mm, Weiß Alpin CeramicPlus, ohne Überlauf
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  2. Villeroy & Boch Collaro Waschtisch 4A33A2RW stone white c-plus, mit Hahnloch ohne Überlauf
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  3. Villeroy & Boch Subway 2.0 Unterschrank A91010MS 63,7 x 59 x 45,4 cm, we ma, Griff chrom
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  4. hansgrohe Axor Grundkörper ibox universal 15481180 DN 15, für 4-Loch Fliesenrandarmatur
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  5. Villeroy und Boch Finion Hochschrank F470PDGN 418x1516x270mm, Walnut Veneer
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  9. Kaldewei Cayonoplan 2279-5 370247982711 75x170x2,5cm, weiß matt, mit Träger, SecurePlus
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  10. Villeroy und Boch Memento 2.0 Waschtisch 4A0751RW 50x42cm, 1 Hahnloch, ohne Überlauf, Stone White C+
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  11. Villeroy und Boch Memento 2.0 Waschtisch 4A22CLRW 120x47cm, mit Hahnloch & Überlauf, Stone White C+
    Villeroy & Boch Memento 2.0 Waschtisch 4A22CLRW 120 x 47 cm, Stone White C-plus, mit Hahnloch, mit Überlauf
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  12. Villeroy und Boch Memento 2.0 Waschtisch 4A22CLR1 120x47cm, mit Hahnloch und Überlauf, Weiß C+
    Villeroy & Boch Memento 2.0 Waschtisch 4A22CLR1 120 x 47 cm, weiß alpin C-plus, mit Hahnloch, mit Überlauf
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien