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  1. Wilo Standard-Trinkwasserpumpe TOP-Z 2048341 30/7 RG, PN 10, 3 x 400 V, Flanschanschluss
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  2. Neoperl NEOSTRAHL TT Strahlregler 01561545 verchromt, Innengewinde 3/8", full flow
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  3. Steinberg Serie 100 Handbrause 1001656 weiß/chrom, 3-fach verstellbar, eckig
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  4. Steinberg Serie 100 Handbrause 1001655 weiß/chrom, 3-fach verstellbar, rund
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  5. Steinberg Serie 100 Brausegarnitur 1001621 chrom, Stange 90,cm. Metallschlauch 180 cm
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  6. Steinberg Serie 100 Duschsystem 1002780 chrom, mit Regenbrause, Handbrause, Wandanschluss
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  7. Steinberg Serie 135 Waschtischarmatur 1351501 chrom, schwenkbarer Auslauf, mit Ablaufgarnitur
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  8. Steinberg Serie 230 Wannenarmatur 2301163 freistehende Montage, chrom
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  9. Steinberg Serie 230 Brause Thermostat 2303200 Aufputz, chrom
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  10. Steinberg Serie 230 Wannen Thermostat 2303100 Aufputz, mit Umsteller, chrom
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  11. Steinberg Serie 230 Wannen 5 Loch Armatur 2302692 Unterputz Wand Armatur, mit Umstellung, chrom
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  12. Steinberg Serie 230 Wannen 4 Loch Armatur 2302480 mit ausziehbarer Handbrause, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien