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  1. Villeroy & Boch Architectura Handwaschbecken 43734501, weiß, mit Hahnloch und Überlauf
    Villeroy & Boch Architectura Handwaschbecken 43734501, weiß, mit Hahnloch und Überlauf
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  2. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 4601R2R1 Vita, weiss c-plus, Ausladung 70 cm, spülrandlos
    Villeroy & Boch ViCare Wand Tiefspül WC 4601R2R1 Vita, weiss c-plus, Ausladung 70 cm, spülrandlos
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  3. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 4601R201 Vita, weiss, Ausladung 70 cm, spülrandlos
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  4. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 4601R0T2 Vita,weiß AntiBac cplus,spülrandlos,Ausladung 70cm
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  5. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 4601R0R1 Vita, weiss c-plus, Ausladung 70 cm, spülrandlos
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  6. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 4695R0R1 Vita, weiss c-plus
    Villeroy & Boch ViCare Wand Tiefspül WC 4695R0R1 Vita, weiss c-plus, spülrandlos
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  7. Villeroy & Boch Architectura Waschtisch 517868T2 Vita, 65x55cm, weiß AntiBac C-Plus
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  8. Villeroy & Boch Architectura Waschtisch 517868R1 Vita, 65 x 55 cm, weiss mit c-plus, ohne Überlauf
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  9. Villeroy & Boch Architectura Waschtisch 51786801 Vita, 65x55 cm, weiss, ohne Überlauf, mit Hahnloch
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  10. Villeroy & Boch Architectura Waschtisch 517867T2 Vita, 65x55cm, weiß AntiBac C-Plus
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  11. Villeroy & Boch Architectura Waschtisch 517867R1 Vita, 65 x 55 cm, weiss c-plus, mit Überlauf
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  12. Villeroy & Boch Architectura Absaugurinal 55740501 weiss, Zulauf verdeckt, mit Zielobjekt
    Villeroy & Boch Architectura Absaugurinal 55740501 Zulauf verdeckt, 355 x 385 mm, Weiß Alpin
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien