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  3. Stiebel Eltron DCE 11/13 RC Kompakt-Durchlauferhitzer 230771  elektronisch, mit Fernbedienung, Untertischgerät, Küche, 400 V, Energieklasse A
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  4. Grohe Concetto Waschtischarmatur 23450001 chrom, mittelhoch, mit Ablaufgarnitur, M-Size
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  5. Grohe Grohtherm Smartcontrol Brausethermostat 29119000, chrom, 2 Absperrventile
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  6. Grohe Rapid SL Urinal Element 38786001 Bauhöhe: 1,13 und 1,30 m, mit Grohe Rapido U
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  7. Gebo Verschraubung Typ I 02150010657 2" x 57,0 mm, für Siederohr
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  8. Geberit Verlängerungs-Set 240938001 für UP300/320/200 Betätigungsplatten
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  9. Hansa Küchenarmatur Hansaprimo 49491103 Niederdruck, Auslauf 210 mm, chrom
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  10. hansgrohe Umsteller für Wannenmischer Unterputz bis 12/01, ohne Rohrunterbrecher
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  11. hansgrohe Grundkörper 15974180 für Absperrventil, mit Keramikscheiben
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  12. hansgrohe Raindance Select Showerpipe 27286000 E 360 1Jet, chrom, mit Brausearm 380 mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien