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  1. Vaillant Hocheffizienz Pumpe 0010032791 Vaillant-Nr. 0010032791
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  2. Vaillant Hocheffizienz Pumpe 0010034155 Vaillant-Nr. 0010034155
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  7. Ideal Standard Idealrain Duschsystem A7208AA verchromt, mit CeraTherm T25 Brausethermostat
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  9. ASW Design Geruchsverschluss 11/4" 108661  quadratische Bauform
    ASW Design Geruchsverschluss 11/4" 108661 quadratische Bauform
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  10. Geberit Betätigungsplatte Omega20 115085KH1 verchromt/seideglanz-verchromt f. Omega Spülkästen
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  11. Sanit PE-WC-Anschlussgarnitur 58932000099  300 mm, schweißbar, DN90
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  12. Dornbracht Fertigmontageset Deque 3642667000 chrom, Unterputz-THM, mit 2Weg Mengenregulierung
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien