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  1. hansgrohe Crometta 1jet Brauseset 26554400 weiss chrom, green 6 l/min, 65 cm Stange
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  2. hansgrohe Croma Select S 1jet Brauseset 26574400 weiss-chrom, 90 cm Brausestange Unica Croma
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  3. hansgrohe Croma Select E 1jet Brauseset 26584400 weiss-chrom, 65 cm Brausestange Unica Croma
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  4. hansgrohe Rohrbrausearm 27438000  DN 15, Ausladung 10 cm chrom
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  5. hansgrohe Kopfbrause Crometta 85 Multi 28425000 chrom, 3 Strahlarten
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  7. hansgrohe Metris 110 Waschtisch Armatur 31074000 chrom, Niederdruck, mit Ablaufgarnitur
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  8. hansgrohe Waschtisch Armatur Metris 31251000 chrom, Unterputz, mit Auslauf 165 mm
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  9. hansgrohe Metris Wannen Armatur 31451000 Unterputz Armatur, mit Sicherungskombination,chrom
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  10. hansgrohe Metris Wannenmischer 31487000 Unterputz, eigensicher, chrom
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  11. hansgrohe Waschtisch Armatur Focus 70 31539000 Kaltwasser in Mittelstellung, chrom
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  12. hansgrohe Focus Care Waschtisch Armatur 31913000 Aufputz, extra langer Hebel, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien