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  1. Heimeier Ventil E-Z Zweirohr 387802000 Durchgang, DN 15, mit Tauchrohr
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  2. Herzbach Design New küchenarmatur 10.137000.1.01 chrom, Ausladung 215 mm, Vorfenstermontage
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  3. Herzbach Living Spa Brausegarnitur 11021800105 bronze, 60 cm, mit Handbrause
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  4. Herzbach Living Spa Brausegarnitur 11021800104 weiß-gold, 60 cm, mit Handbrause
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  5. Herzbach Living Spa Brausegarnitur 11021800103 gold, 60 cm, mit Handbrause
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  6. Herzbach Living Spa Brausegarnitur 11021800102 chrom-gold, 60 cm, mit Handbrause
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  7. Herzbach Living Spa Wandanschlussbogen 11085100105 bronze, Anschluss 1/2""
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  8. Herzbach Unterputz-Verlängerung Logic Edelstahl gebürstet, 30 mm
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  9. Herzbach UP-Verlängerung 30 mm, für Dreilocharmatur chrom
    Herzbach Unterputz-Verlängerung 11.080500.2.09 30mm, für Dreilocharmatur, chrom
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  10. Herzbach UP-Verlängerung für 2-/3-Wege Umstellung chrom
    Herzbach Unterputz-Verlängerung 11.080500.1.09 30mm, für 2-/3-Wege Umstellung, chrom
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  11. Herzbach 3 Wege Umstellung 11065500109 1/2""
    Herzbach Unterputz-3-Wege-Umstellung 11.065500.1.09 1/2", für Rohmontage
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  12. Herzbach Brausehalter Living Spa Retro bronze, ABS
    Herzbach Handbrausehalter Living Spa Retro Kunststoff, drehbar, bronze
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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