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  1. Hansa HANSAEASYTHERM 8114 Thermostat 8114926280 Fertigmontageset, eckig Stahl gebürstet
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  2. Hansa HANSAEASYTHERM 8862 Thermostat 88629245 Fertigmontageset, Fertigset für zwei Abgänge, rund chrom
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  3. Hansa HANSAEASYTHERM 8861 Thermostat 88619245 Fertigmontageset, Sichtteil für einen Abgang, rund chrom
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  4. Steinberg Serie 340 Brauseset 3402721 BC mit Thermostatarmatur, Regenbrause, Handbrause, brushed copper
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  5. hansgrohe Raindance Alive S Puro Showerpipe 24594000 1jet, EcoSmart+, 6 l/min, chrom
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  6. hansgrohe Croma Select S 110 Brausehalterset 28094400 Vario EcoSmart m.Brauseschlauch, 1600 mm, weiß/chrom
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  7. hansgrohe AddStoris S Seifenschale 41766000 Wandmontage, chrom
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  8. hansgrohe AddStoris S Zahnputzbecher 41769000 Wandmontage, chrom
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  9. hansgrohe AddStoris S Handtuchablage 41781140 mit Handtuchhalter, Wandmontage, brushed bronze
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  10. hansgrohe AddStoris S Handtuchhalter 41787000 zweiarmig, Wandmontage, chrom
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  11. hansgrohe AddStoris S Toilettenpapierhalter 41788670 ohne Deckel, matt schwarz
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  12. hansgrohe AXOR Exafill Komplettset 42540140 Wanneneinlauf, Ab- und Überlauf für Badewanne, brushed bronze
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien