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  1. Villeroy und Boch O.novo Handwaschbecken 434252R1 50x25cm, mit Überlauf, ohne Hahnloch, weiß C-plus
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  2. Villeroy und Boch O.novo Handwaschbecken 434253T2 50x25cm, ohne Überlauf, ohne Hahnloch, weiß AntiBac C-plus
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  3. Laufen Kartell Wand-Tiefspül-WC H8213310200001 schwarz glänzend, spülrandlos, mit Silent Flush
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  4. Villeroy & Boch Memento 2.0 Waschtisch 4A0761R1 60x42cm, mit Hahnloch, ohne Überlauf, Weiß C+
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  5. hansgrohe RainSelect Fertigmontageset 15381140 Unterputz-Thermostat, 3 Verbraucher, brushed bronze
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  6. hansgrohe RainSelect Fertigmontageset 15381340 Unterputz-Thermostat, 3 Verbraucher, brushed black chrome
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  7. Villeroy und Boch Spülstein Doppelbecken 632392KG Ablaufgarnitur, Exzenterbetätigung, Resteschale, Snow White
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  8. Villeroy und Boch Subway Style 60 Einbauspüle 336201R1 Becken links, Ablaufgarnitur mit Handbetätigung, 1000 x 510 mm, weiß Alpin
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  9. Villeroy und Boch Subway 60 Einbauspüle 677002FU links, mit Ablaufgarnitur, Excenterbetätigung, 1000 x 510 mm, ivory CeramicPlus
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  10. Ideal Standard CeraPlan Badearmatur BD257XG silk black, mit Auslauf, Ausladung 153mm
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  11. Villeroy und Boch Unterbauspüle 670402KG mit Ablaufgarnitur, Exzenterbetätigung, Befestigungssatz, Snow White
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  12. Ideal Standard Idealflex Brauseschlauch BE125AA aus Kunststoff, G 1/2, 1250 mm 125 cm, verchromt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien