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  1. Zehnder Design-Heizkörper ZA2001500000000 ALZ-100-050, 1000 x 500 mm, Edelstahl handpoliert
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  2. Danfoss Thermostatkopf 015G4590 gasgefüllt, eingebauter Fühler, Frostschutz
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  3. Vaillant Raumtemperaturregler 0010045487 VRT 380f/2 mit eBUS-Schnittstelle
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  4. Herzbach Deep White Wannengriff/Handtuchhalter 23.817000.1.07 300mm, Wandmontage, Befestigung verdeckt, weiß matt
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  6. Wolf Verkleidung 9147995 für Bodenkonsole, für CHA-16/20
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  7. hansgrohe Flowstar Designsiphon 51305330 G 1 1/4, polished black chrome
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  8. hansgrohe Flowstar Designsiphon 51305340 G 1 1/4, brushed black chrome
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  9. hansgrohe Flowstar Designsiphon 51305820 G 1 1/4, Brushed Nickel
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  10. hansgrohe Flexaplus Komplettset 58316800 Ab- und Überlaufgarnitur, stainless steel optic
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  11. hansgrohe Axor Kosmetiktuchbox 42873250 265x145mm, Wandmontage, brushed gold optic
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  12. hansgrohe Axor Kosmetiktuchbox 42873300 265x145mm, Wandmontage, polished red gold
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien