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  1. Hansa Hansavantis Waschtischarmatur 52682267 mit Funktionsbrause, ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 114mm, chrom
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  3. hansgrohe Crometta E 240 1jet Kopfbrause 26726670 Kopfbrause 240x240mm, mattschwarz
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  4. hansgrohe Crometta E 240 1jet Kopfbrause 26727670 mit EcoSmart, Brausekopf 240x240mm, 9 l/min, mattschwarz
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  5. Ideal Standard JADO Abdeckkappe F960111AA chrom
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  6. Emco Seifenkorb System 2 354500101 chrom, mit verdeckter Wandbefestigung
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  7. Emco Winkelgriff System 2 357021206 chrom, Winkel: 90 Grad, links
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  8. Emco Duschhaltegriff System 2 357021210 chrom, 1103 mm, gerade
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  9. Emco System 2 Eckseifenkorb 354500107 chrom
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  10. Emco Türschild System 2 357600000 chrom, Aufschrift Damen und Herren
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  11. Emco System 2 Deckenabhängung 358700125 1225 mm, chrom, für Duschvorhangstange
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  12. Emco System 2 Eckverbindung 358700101 chrom, 90°
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien