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  1. Grohe Montageschablone SmartControl 48364000 48364
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  2. Grohe Mousseur 13915 M24x1 13915000 mit Kugelgelenk chrom
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  3. Grohe Mousseur 13922 M24x1 chrom 13922000
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  4. Grohe Mousseur 13925 M22x1 13925000 mit Kugelgelenk chrom
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  5. Grohe Mousseur 48173 chrom 48173000
    Grohe Mousseur 48173 chrom 48173000
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  6. Grohe O-Ring 01196 24x2 10 Stück 0119600M
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  7. Grohe O-Ring 01206 26x2 5 Stück 0120600M
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  8. Grohe O-Ring 01280 12x2 10 Stück 0128000M
    Grohe O-Ring 01280 12x2 10 Stück 0128000M
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  9. Grohe O-Ring 01284 22x3 5 Stück 0128400M
    Grohe O-Ring 01284 22x3 5 Stück 0128400M
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  10. Grohe O-Ring 03055 17x2 10 Stück 0305500M
    Grohe O-Ring 03055 17x2 10 Stück 0305500M
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  11. Grohe O-Ring 05999 21x2 10 Stück 0599900M
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  12. Grohe O-Ring 42836 4283600M für Tectron und Tipptronic 10 Stück
    Grohe O-Ring 42836 4283600M für Tectron und Tipptronic 10 Stück
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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