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  2. Grohe Wasserführung 47924 chrom 47924000
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  3. Grohe Wasserführung 47887 47887000
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  4. Grohe WC-Keramik 14937 14937000 für Sensia Arena Dusch-WC alpinweiß
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  5. Grohe Mousseur 13993 13993DC0
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  6. Grohe Mousseur 48196 48196000
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  7. Grohe Mousseur 48196 48196DC0
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  8. Grohe Mousseur 64374 64374DC0
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  9. Grohe Mousseur 48370 48370DC0 GROHE Red supersteel
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  10. Grohe Sistra 13907 M 13907000
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  11. Grohe Stopfen 45320 45320000 für Ab- und Überlaufgarnitur 28953 chrom
    Grohe Stopfen 45320 45320000 für Ab- und Überlaufgarnitur 28953 chrom
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  12. Grohe S-Anschluss 12050 12050000 3/8"x3/4" Verstellbarkeit 17mm chrom
    Grohe S-Anschluss 12050 12050000 3/8"x3/4" Verstellbarkeit 17mm chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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