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  1. Hansa Funktionseinheit komplett 59914555 59914555
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  2. Hansa Kontrolleinheit 12 V 59914560 59914560
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  3. Hansa Deckplatte grau 59914597 59914597
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  4. Hansa Wärmeanpassung Begrenzer 59914619 max 38C,HANSA
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  5. Hansa Kontrolleinheit 59914630 6 V / Wellfit / Bluetoot
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  6. Hansa Sensor 59914647 59914647
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  7. Hansa Bodendichtung 59914650 59914650
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  8. Hansa Scheibe komplett 59914698 59914698
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  9. Ideal Standard Umrüstset R017667 für Oleas, Betätigung von oben
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  10. Ideal Standard ProSys WC-Element R014667 46 x 8 x 78 cm, Nassbau, Betätigung vorne
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  11. Ideal Standard ProSys WC-Element R0144AC 50,3x10,8x114,6cm, solitär, selbsttragend, weiß
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  12. Ideal Standard Oleas WC-Betätigungsplatte R0117AA 234x8,5x154mm, mechanisch, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien