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  1. Villeroy und Boch Unterbauspüle 331001RW mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, Stone White
    Villeroy und Boch Unterbauspüle 331001RW mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, Stone White
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  2. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C02000MS 100x54,8x50cm, Waschtisch mittig, White Matt
    Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C02000MS 100x54,8x50cm, Waschtisch mittig, White Matt
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  3. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C02300MS 160x54,8x50cm, Waschtisch rechts, White Matt
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  4. Villeroy & Boch Subway 60 Einbauspüle 671201R1 rechts, mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung,1000 x 510 mm, weiß
    Villeroy & Boch Subway 60 Einbauspüle 671201R1 rechts, mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung,1000 x 510 mm, weiß
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  5. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C02400VJ 160x54,8x50cm, für 2 Waschtische, Nordic Oak
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  6. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C03000MS 160x54,8x50cm, Waschtisch rechts, White Matt
    Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C03000MS 160x54,8x50cm, Waschtisch rechts, White Matt
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  7. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C03100DH 160x54,8x50cm, Waschtisch mittig, Glossy White
    Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C03100DH 160x54,8x50cm, Waschtisch mittig, Glossy White
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  8. Villeroy & Boch Collaro Hochschrank C03301FP 40,4x153,8x34,9cm, Anschlag rechts, Glossy Grey
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  9. Villeroy & Boch Collaro Hochschrank C03301DH 40,4x153,8x34,9cm, Anschlag rechts, Glossy White
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  10. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C00800VJ 55,4x54,6x44,4cm, Nordic Oak
    Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C00800VJ 55,4x54,6x44,4cm, Nordic Oak
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  11. Villeroy & Boch Siluet Einbauspüle 333601FU mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, Ivory
    Villeroy & Boch Siluet Einbauspüle 333601FU mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, Ivory
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  12. Villeroy & Boch Dichtungsset innere Dichtungen 92706400 Zubehör
    Villeroy & Boch Dichtungsset innere Dichtungen 92706400 Zubehör
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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