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  1. Hewi 477 Haken 477.90.05133 3-fach, drehbar, bis 15mm Dicke, rubinrot
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  2. Villeroy & Boch Subway 2.0 A70910VH 350x1650x370mm Eckig Arizona Oak
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  3. Hewi 477 Brausehalterstange 477.33.11098 800mm, signalweiß
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  4. Hewi 477 Toilettenbürstengarnitur 477.20.20097 lichtgrau, freistehend
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  5. Hewi 477 Badetuchhalter 477.30.20099 457mm, reinweiß, Rosetten Ø 60mm
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  6. Hewi 477 Handtuchring 477.09.30018 320mm, senfgelb
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  7. Hewi 477 Symbolträger 713.518 Piktogramm, 5 Stück, senfgelb
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  8. Villeroy & Boch Subway 2.0 A91710VH A91710 1287x590x449mm Eckig Arizona Oak
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  9. Villeroy & Boch Subway 2.0 A70910VJ 350x1650x370mm Eckig Nordic Oak
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  10. Hewi 477 Badetuchhalter 477.30.31090 800mm, tiefschwarz, Stahleinlage
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  11. Hewi 477 Badetuchhalter 477.30.31095 800mm, felsgrau, Stahleinlage
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  12. Hewi 477 Handtuchring 477.09.30092 320mm, anthrazitgrau
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien