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  1. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C03000MS 160x54,8x50cm, Waschtisch rechts, White Matt
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  2. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C03100DH 160x54,8x50cm, Waschtisch mittig, Glossy White
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  3. Villeroy & Boch Collaro Hochschrank C03301FP 40,4x153,8x34,9cm, Anschlag rechts, Glossy Grey
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  4. Villeroy & Boch Collaro Hochschrank C03301DH 40,4x153,8x34,9cm, Anschlag rechts, Glossy White
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  5. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C00800VJ 55,4x54,6x44,4cm, Nordic Oak
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  6. Villeroy und Boch Schneidbrett 8K331000 Amerikanischer Nussbaum mit Kompaktkern
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  7. Villeroy & Boch Siluet Einbauspüle 333601FU mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, Ivory
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  8. Villeroy & Boch Dichtungsset innere Dichtungen 92706400 Zubehör
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  9. Villeroy & Boch Architectura Einbauspüle 338001R1 mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, weiß
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  10. Villeroy & Boch Subway 60 S Einbauspüle 330901KG mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, 600 x 510 mm, Snow White
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  11. Villeroy & Boch Montagekitt 94090300 Zubehör
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  12. Villeroy & Boch Collaro Waschtischunterschrank C00501MS 41x54,6x34,4cm, mit LED-Beleuchtung, White Matt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien