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  1. Villeroy und Boch Collaro Handwaschbecken 433446R1 450 x 370 x 150 mm, Weiß Alpin CeramicPlus, ohne Überlauf
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  2. Villeroy und Boch Collaro Waschtisch 43345GRW mit Überlauf, Unterseite geschliffen, 50x40cm, stone white C-plus
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  3. Villeroy und Boch Collaro Schrankwaschtisch 4A331GR1 100 x 47 cm, weiß C-plus, mit Überlauf
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  4. Villeroy und Boch Collaro Schrankwaschtisch 4A331GRW 1000 x 470 x 160 mm, Stone White CeramicPlus, mit Überlauf, Unterseite geschliffen
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  5. Villeroy und Boch Collaro Waschtisch 4A3355RW 550 x 440 x 160 mm, Stone White CeramicPlus, mit Überlauf
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  6. Villeroy und Boch Collaro Waschtisch 4A335601 550 x 440 x 160 mm, Weiß Alpin, ohne Überlauf
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  7. Villeroy und Boch Collaro Waschtisch 4A335801 ohne Überlauf, ohne Hahnloch, 55x44cm, weiß
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  8. Villeroy und Boch Collaro Schrankwaschtisch 4A338001 800 x 465 x 160 mm, Weiß Alpin, mit Überlauf
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  9. Villeroy und Boch Collaro Schrankwaschtisch 4A3381RW ohne Überlauf, 80x47cm, stone white C-plus
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  10. Villeroy und Boch Collaro Schrankwaschtisch 4A3383R1 800 x 465 x 160 mm, Weiß Alpin CeramicPlus, ohne Überlauf
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  11. Villeroy und Boch Collaro Schrankwaschtisch 4A33A3R1 1000 x 470 x 160 mm, Weiß Alpin CeramicPlus, ohne Überlauf
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  12. Kludi A-qa Brausearm 6651305-00 Ausladung 250 mm, chrom, DN 15, mit Schubrosette 55mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien