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  1. Grohe Concetto Spültischarmatur 31214001 Niederdruck, ausziehbarer Auslauf, chrom
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  2. VitrA Istanbul Aufsatzschale 4280B403-0016 weiß VC, 60x54,5cm, ohne Hahnlochbank/ohne Überlaufloch
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  3. Kaldewei Asymmetric Duo 744 Badewanne 274400013001 190 x 100 cm, weiss Perl-Effekt
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  4. Keuco Unterschrank Edition 11 31342210000 70 x 70 x 53,5 cm, Lack Hochglanz Weiss
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  5. Keuco Edition 11 Unterschrank 31361210000 140 x 35 x 53,5 cm, Lack Hochglanz Weiss
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  6. Keuco Edition 11 Unterschrank 31362380000 140 x 70 x 53,5 cm, Strukturlack Weiss
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  7. LAUFEN Kartell Waschtisch 8103394001111, 90x46cm weiß LCC, Ablage links, 1 Hahnloch, Saphirkeramik
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  8. LAUFEN Kartell Stand-Bidet 8323314003021 weiß LCC, 37x54,5cm, 1 Hahnloch, mit Ab- und Überlaufventil
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  9. Villeroy & Boch O.Novo Plus Duschwanne 6210G301 100 x 80 x 6 cm, weiß mit Antirutsch
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  10. Herzbach Stilo Standventil 14.950860.1.01 für Kaltwasser, ohne Ablaufgarnitur, chrom
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  11. Herzbach Stilo Wannen-Fünfloch-Armatur 14.952450.1.01 Fliesen/Wannenrandmontage, chrom
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  12. Herzbach Anais Brausearmatur 32496000105 bronze, Aufputz, eigensicher
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien