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  2. hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28626250 Metalleffekt, beidseitig konisch, 160 cm 1600 mm, brushed gold optic
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  3. Grohe Vitalio Universal Wandanschlussbogen 1/2" 26963001 chrom
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  4. Grohe Vitalio Universal Wandanschlussbogen 1/2" 26962001 chrom
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  7. Grohe Vitalio Comfort 250 Flex Duschsystem 266982431 mit Umstellung für die Wandmontage mattschwarz
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  8. Grohe Vitalio Comfort 250 Duschsystem 266962431 mit Thermostatbatterie für die Wandmontage mattschwarz
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  9. hansgrohe Ecostat Fine Brausethermostat 13324000 Aufputz, DN15, chrom
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  10. hansgrohe Ecostat Fine Brausethermostat 13324670 Aufputz, DN15, mattschwarz
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  11. hansgrohe Ecostat Element Brausethermostat 13346000 Aufputz, DN15, chrom
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  12. hansgrohe Ecostat Element Brausethermostat 13346670 Aufputz, DN15, mattschwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien