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  1. Purmo Compact Flachheizkörper F06330601201030 BH 600 mm, BL 1200 mm, weiß
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  2. Purmo Plan Ventil-Compact Flachheizkörper F0A330900801130 BH 900 mm, BL 800 mm, rechts, weiß
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  3. Emco LED-Lichtspiegel 449600006 1300 x 790 mm, mit Sensor-Schalter
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  4. Emco Pure Rasier-/Kosmetikspiegel 109400114 Ø 202 mm, Vergrößerung 3-fach, rund, höhenverstellbar, chrom
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  5. Emco Pure Reisespiegel 109400125 Ø 139 mm, 5-fach, rund, chrom
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  6. Emco Pure Handspiegel 109400133 Ø 152 mm, 5-fach, rund, chrom
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  7. Emco Cue Reserve-Papierhalter 320500100 chrom
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  8. Emco Pure LED-Lichtspiegel 441100606 Ø 600 mm, ohne Mattierung, für Raumschaltung
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  9. Emco Round Toilettenbürstengarnitur 431513301 schwarz, Behälter Kristallglas satiniert
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  10. Emco Round Eckduschkorb 434513301 schwarz / schwarz, 175mm, Kunststoff, mit Metallreling
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  11. Emco Trend Handtuchhalter 025000132 310 mm, chrom, 1-armig, starr
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  12. TECE Dichtmanschette 9820125 für Wandscheibe TECEprofil
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien