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  1. MHG STB Wasser für MICROMAT EC 96.00025-1135 O-Ring EPDM u. Mutter
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  4. hansgrohe Exafill S Fertigmontageset 58117340 Wanneneinlauf, mit Schwallstrahl, brushed black
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  5. hansgrohe Exafill S Fertigmontageset 58117700 Wanneneinlauf, mit Schwallstrahl, mattweiß
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  6. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71713700 mit Ablaufgarnitur, mattweiß
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  7. hansgrohe Talis E Bidet-Einhebelmischer 71720700 mattweiß, mit Ablaufgarnitur
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  8. hansgrohe Metropol Waschtisch-Einhebelmischer 32500340 Ausladung 127mm, Push-Open Ablaufgarnitur, brushed black
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  9. hansgrohe Metropol Waschtisch-Einhebelmischer 32500990 Ausladung 127mm, Push-Open Ablaufgarnitur, polished gold optic
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  10. hansgrohe Metropol Waschtisch-Einhebelmischer 32511140 Ausladung 165 mm, mit Push-Open Ablaufgarnitur, brushed bronze
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  11. hansgrohe Metropol Fertigmontageset 32532140 Wannen-Einhebelmischer, bodenstehend, Ausladung 235 mm, brushed bronze
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  12. hansgrohe Metropol Fertigmontageset 32546340 UP-Wannen-Einhebelmischer mit Sicherheitskombination, brushed black chrome
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien