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  1. Grohe S-Anschluss 12693 12693KS0
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  2. Grohe Seifenspender 40536 40536DC0 Vorratsbehälter 0,4 l supersteel, für Flüssigseifen
    Grohe Seifenspender 40536 40536DC0 Vorratsbehälter 0,4 l supersteel, für Flüssigseifen
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  3. Grohe Umstellung 46737 46737LS0
    Grohe Umstellung 46737 46737LS0
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  4. hansgrohe Focus M42 Küchenarmatur 150 1jet 71814800 edelstahl-optik, Schwenkbereich 120°, mit Ausziehauslauf
    hansgrohe Focus M42 Küchenarmatur 150 1jet 71814800 edelstahl-optik, Schwenkbereich 120°, mit Ausziehauslauf
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  5. Grohe Abdeckkappe 10099 1009900M für Griff Grotherm 1000
    Grohe Abdeckkappe 10099 1009900M für Griff Grotherm 1000
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  6. Grohe Abdeckkappe 45364 45364000 für Wandanschlußbogen chrom
    Grohe Abdeckkappe 45364 45364000 für Wandanschlußbogen chrom
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  7. Grohe Abdeckkappe 47840 4784000M 2 Stück
    Grohe Abdeckkappe 47840 4784000M 2 Stück
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  8. Grohe Abdeckplatte 42371 42371SH0 alpinweiß
    Grohe Abdeckplatte 42371 42371SH0 alpinweiß
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  9. Grohe Absperrgriff 47744 47744000 für Grohtherm 2000
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  10. Grohe Absperrgriff 47793 47793000
    Grohe Absperrgriff 47793 47793000
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  11. Grohe Absperrgriff 47980 47980000 für Grohtherm 800 chrom
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  12. Grohe Absperrgriff Groht 49007000 49007 chrom
    Grohe Absperrgriff Groht 49007000 49007 chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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