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  1. Hewi System 900 Einhängesitz 900.51.10660AS 350 x 443 x 526 mm, Edelstahl pulverbeschichtet weiß matt, matt weißer Kunststoff
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  2. Grohe Grohtherm Unterputz-Duschsystem 34734000 chrom, mit Unterputz-Thermostat, Brausearm 42,2cm
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  3. Grohe Plus Waschtisch-Einhebelmischer 23851DC3 L-Size, schwenkbarer Auslauf 90Grad, supersteel
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  4. Grohe Plus Fertigmontageset 29306003 chrom, Waschtisch-2-Loch-Wandarmatur, Ausladung 20,3cm
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  5. Grohe Plus Bidet-Einhebelmischer 33241003 chrom, mit Ablaufgarnitur
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  6. Grohe Plus Fertigmontageset 29303003 chrom, Waschtisch-2-Loch-Wandarmatur, Ausladung 14,7cm
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  7. Grohe Plus Wannen-Einhebelmischer 33553003 chrom, Laminarstrahlregler, Wandmontage
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  8. Grohe Plus Wannen-Einhebelmischer 33553DC3 supersteel, Laminarstrahlregler, Wandmontage
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  9. Grohe Plus 4-Loch-Wannenkombination 29307003 Umstellung Wanne/Brause, mit Temperaturbegrenzer, chrom
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  10. Grohe Grohtherm 2000 Ersatz-Brauserohr 48497000 15cm länger als Originalrohr, chrom
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  11. Grohe Grohtherm Entriegelung Special 47994000 zur Entsperrung des Temperaturgriffs
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  12. Grohe Grohtherm 2000 Brause-Thermostat 34195001 chrom, DN 15, mit Brausegarnitur
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien