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  1. Hansa Wartungseinheit mit RV 59912382
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  2. Hansa O-Ring-Satz f. UP-Thermostate 59912384
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  3. Hansa Befestigungsbolzen komplett 59912474 M8x1, L=140
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  4. Hansa Zugstange komplett Stela/ Murano 59912527 chr
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  5. Hansa Abdrückstopfen komplett 59912995
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  6. Hansa Rohrgruppe 59913070
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  7. Hansa Rosette komplett d: 75 mm chrom 59913246
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  8. Hansa Mutter M52 x 1 SW 38 komplett 59913274 M52 x 1, AF38
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  9. Hansa Adapter Stela komplett 59913282
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  10. Hansa Pinhebel M6 21 mm 59913284
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  11. Hansa Schraubrosette M70 x 1 d: 72 mm 59913287
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  12. Hansa Umstellgriff Stela chrom 59913283
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien