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  1. Hewi 477 Wannengriff 477.31.11055 250mm, aquablau, ohne Rosetten
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  2. Hewi 477 Haken 477.90.05084 3-fach, drehbar, umbra
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  3. Villeroy & Boch Subway 2.0 A91510VJ A91510 987x590x449mm Eckig Nordic Oak
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  4. Villeroy & Boch Subway 2.0 A90610VH A90610 440x590x352mm Eckig Arizona Oak
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  5. Villeroy & Boch Subway 2.0 A90610VJ A90610 440x590x352mm Eckig Nordic Oak
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  6. Hewi 477 Reservepapierhalter 477.21.20036 koralle, mit Rosette
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  7. Hewi 477 Badetuchhalter 477.30.11018 570mm, senfgelb, ohne Rosetten
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  8. Hewi 477 Toilettenbürstengarnitur 477.20.20018 senfgelb, freistehend
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  9. Hewi 477 Toilettenbürstengarnitur 477.20.20036 koralle, freistehend
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  10. Hewi 477 WC-Bürste 477.20.01055 aquablau
    Hewi 477 WC-Bürste 477.20.01055 aquablau
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  11. Hewi 477 Wandhaken 477.90.03598 100mm, Türpuffer schwarz, signalweiß
    Hewi 477 Wandhaken 477.90.03598 100mm, Türpuffer schwarz, signalweiß
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  12. Hewi 477 Seifenhalter 477.02.10098 signalweiß, 97mm, mit Noppen
    Hewi 477 Seifenhalter 477.02.10098 signalweiß, 97mm, mit Noppen
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien