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  1. Villeroy und Boch Memento 2.0 Waschtisch 4A221GI4 100x47cm, mit Hahnloch und Überlauf, Graphite C+
    Villeroy & Boch Memento 2.0 Waschtisch 4A221GI4 100 x 47 cm, Graphite C-plus, mit Hahnloch, mit Überlauf
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  2. Duravit Starck T Glashalter 0099311000 chrom, Wandmontage, Glas matt
    Duravit Starck T Glashalter 0099311000 chrom, Wandmontage, Glas matt
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  3. Villeroy & Boch Memento 2.0 Handwaschbecken 40x26 43234GRW, 1 Hahnloch, ohne Überl., Stone White C+
    Villeroy & Boch Memento 2.0 Handwaschbecken 43234GRW 40 x 26 cm, Stone White C-plus, mit Hahnloch, ohne Überlauf
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  4. Duravit Starck T Handtuchhaken 0099294600 schwarz matt
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  5. Duravit Starck T Papierrollenhalter 0099374600 schwarz matt, doppelt
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  6. Villeroy & Boch Collaro Hochschrank C03401VJ 454x1538x349mm, Anschlag rechts, Nordic Oak
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  7. Villeroy & Boch Collaro Hochschrank C03400VH 454x1538x349mm, Anschlag links, Arizona Oak
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  8. Schedel XL Villeroy & Boch Oberon Wannenträger SW12152 170x70cm, Höhe 57cm
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  9. Schedel Wannenträger SW14776 170x75cm, Höhe 60cm
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  10. Schedel XL Villeroy & Boch O.Novo Solo Wannenträger SW14717 170x75cm, Höhe 61cm
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  11. Schedel XL Villeroy & Boch O.Novo Solo Wannenträger SW14718 180x80cm, Höhe 63cm
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  12. Schedel Villeroy & Boch Loop & Friends Duo Wannenträger SW16032 190x90cm, 6-Eck, Höhe 57cm
    Schedel Villeroy & Boch Loop & Friends Duo Wannenträger SW16032 190x90cm, 6-Eck, Höhe 57cm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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