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  1. Herzbach Design iX Papierrollenhalter 17814000109 Edelstahl gebürstet, ohne Deckel
    Herzbach Design iX Papierrollenhalter 17.814000.1.09 Edelstahl gebürstet, ohne Deckel, Wandmontage
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  2. Herzbach Design iX WC-Bürstengarnitur 17810000109  Edelstahl gebürstet, wandhängend, mit Halter
    Herzbach Design iX Toilettenbürstengarnitur 17.810000.1.09 Edelstahl gebürstet, Wandmontage
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  3. hansgrohe Raindance S 240 Air Kopfbrause 27474000 1jet, chrom
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  4. hansgrohe Logis 100 Waschtisch Armatur 71102000 CoolStart, chrom, Zugstangen Ablaufgarnitur
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  10. Sanit Spülkasten junior jet 92A00010099  hochhängend, weiss, ohne Eckventil
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  12. Vaillant 090685 Überwachungselektrode  für VC/VCW 184, 185, 244, 245 E, 64-254 XE
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien