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  1. hansgrohe Waschtisch Armatur Axor Starck 10140000 elektronisch, Temperaturregulierung, chrom
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  2. hansgrohe Kopfbrause Axor Starck ShowerHeaven 970 x 970 mm, ohne Beleuchtung, edelstahl 10621800
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  3. hansgrohe Kopfbrause Axor Starck Organic 10925000 240 x 240 mm, mit Brausearm, chrom
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  4. hansgrohe Spültisch Armatur Axor Starck 10822800 schwenkbarer Auslauf 360 Grad, edelstahl optik
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  5. hansgrohe Axor Urquiola Waschschüssel 11300000 62,5 x 40,8 cm
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  6. hansgrohe Waschtisch Armatur Axor Urquiola 1102100 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  7. hansgrohe Waschtisch Armatur Axor Urquiola 1103500 chrom, für Waschschüsseln
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  8. hansgrohe Portereinheit Axor Urquiola 11626000 chrom, für alle Handbrausen geeignet
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  9. Hansgrohe Grundkörper 13159180 für 2-Loch-Wannenarmatur
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  10. hansgrohe Axor Steel Luftsprudler komplett 1348580 Wannenarmatur Aufputz Axor Steel
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  11. hansgrohe Metris Select 260 Küchenarmatur 14847800 Edelstahl-Optik, schwenkbarer Auslauf
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  12. Hansgrohe RainSelect Brausethermostat 15355600 chrom-schwarz, für 2 Verbraucher
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien