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  1. Hansa Waschtisch Armatur Steckschlauch 59912815 1200 mm, Ersatz zu 03012173
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  2. Hansa Rosette komplett 59913729 d: 75 mm chrom
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  3. Hansa Sicherheitsthermostat Hansaminimat 63410020 chrom, ohne Anschlussgarnitur
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  4. Hansa Unterputznetzteil Hansaconcerto 64990100 für bis zu 5 Armaturen
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  5. Herzbach 2 Wege Umstellung 11065000109 1/2"
    Herzbach Unterputz-2-Wege-Umstellung 11.065000.1.09 1/2", für Rohmontage
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  6. Herzbach NeoCastell Wannenauslauf 11142000201 1/2"", 240 mm, chrom
    Herzbach NeoCastell Wannenauslauf 11.142000.2.01 240 mm, 1/2", chrom
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  7. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11600385201 Edelstahl poliert, 50x50 cm, Deckeneinbau
    Herzbach Living Spa Farblicht-Regenbrause 11.600385.2.01 500x500mm, Regen/Spray/Schwall, Edelstahl poliert
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  8. Herzbach Living Spa Brauseset 11620221201 chrom, Stabhandbrause ABS rund
    Herzbach Living Spa Wannenset 11.620221.2.01 mit Konushalter, Brauseanschlussbogen, 1.250mm, round, chrom
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  9. Herzbach Design New Wannenset 11620221101 chrom, Stabhandbrause ABS, mit Schlauch
    Herzbach Living Spa Wannenset 11.620221.1.01 mit Konushalter round, Brauseschlauch 1.250mm, chrom
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  10. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11638000201 Edelstahl poliert, 38 x 38 cm, Deckeneinbau
    Herzbach Living Spa Decken-Regenbrause 11.638000.2.01 380 x 380 mm, Regen, Clean-Effekt, Edelstahl poliert
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  11. Herzbach Living Spa iX Regenbrause 11638000109 edelstahl gebürstet, Ø 38 cm, Regenstrahl
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  12. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11670385301 Edelstahl poliert, 70x38cm, Deckeneinbau
    Herzbach Living Spa Decken-Regenbrause 11.670385.3.01 700x380mm, Regen/Schwall, Edelstahl poliert
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien