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  2. hansgrohe AddStoris S Toilettenpapierhalter 41788140 ohne Deckel, brushed bronze
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  3. ASW Design Eckventil 108684  chrom, 1/2", mit Schlauchverblendung
    ASW Design-Eckventil 108684 1/2"x10mm, Messing verchromt, Schlauchverblendung 300 mm
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  4. Badewanne LaBette 1180000 118 x 73 x 38 cm, weiss
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  8. Keuco Einbau Lotionsspender Plan 14949070200 Edelstahl
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  9. Keuco Befestigungs-Set Nr.4 Plan Care 34990000200 direkte Befestigung, ohne Dübel
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  10. Syr Sicherheitsgruppe SYRobloc 25 002515000 Druckmind., DN 15, 6 bar, 1/2", rohgelb
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  11. TECEloop Blende für WC-Betätigungsplatte 9240678 Glas kaffeebraun
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  12. Villeroy & Boch Finion Unterschrank G05000GF 119,6x59,1x49,8cm, Glossy White Lacquer
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien