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  1. hansgrohe Activera S Duschsystem 240 1jet 28078670 EcoSmart mit Ecostat Fine Varia Thermostat, wassersparend 8 l/min, schwarz matt
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  4. Bravat Ersatz Pumpkopf 124810 Ersatzartikel Varuna, Quaruna, Metasoft
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  5. hansgrohe Vivenis Fertigmontageset 75050140 Unterputz-Waschtischarmatur, für Wandmontage, mit Auslauf 192mm, brushed bronze
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  7. Bravat Ersatz WC-Bürste117910 Ersatzartikel für Varuna + Quaruna
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  8. Dornbracht Küchenarmaturenschlauch ET 90300206200-00 90300206200 1/2" x M15x1 x 1500 mm Chrom
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  9. Grohe Lineare Waschtischarmatur 23790GN1 1/2", XS-Size, mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, Mittelstellung kalt, cool sunrise gebürstet
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  10. Benkiser Sintra Sensor Seifenspender 1991223 chrom, berührungslos, elektonisch, für Netzbetrieb
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  11. hansgrohe Activera Select S Brausesystem 28086670 95 mm Brausekopf, 2jet, Aufputz, matt schwarz
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  12. hansgrohe AddStoris S Badetuchhalter 41767000 Wandmontage, 1 Halter, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien