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  1. hansgrohe AXOR One Portereinheit 48780950 rund, G 1/2, integrierte Brausehaltefunktion, brushed brass
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  3. E-COLL Putzpapier 4317784547420 38x36cm, 1000 Blatt
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  4. Villeroy und Boch O.Novo Waschtischarmatur TVW10400300061 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  5. hansgrohe Raindance E Duschkopf  26239140 390mm Brausearm, 1jet, 9 l/min, brushed bronze
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  6. hansgrohe Raindance E Duschkopf 26252340 400x400mm, 1jet, brushed black chrome
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  7. hansgrohe Activera S Duschsystem 240 1jet 28078670 EcoSmart mit Ecostat Fine Varia Thermostat, wassersparend 8 l/min, schwarz matt
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  8. Hewi Serie 480 Duschkorb 480.03.00140 mit Haken, chrom
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  10. Bravat Ersatz Pumpkopf 124810 Ersatzartikel Varuna, Quaruna, Metasoft
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  11. hansgrohe Vivenis Fertigmontageset 75050140 Unterputz-Waschtischarmatur, für Wandmontage, mit Auslauf 192mm, brushed bronze
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  12. Bravat Ersatzakku 123400 für Kosmetikspiegel
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien