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  1. Villeroy und Boch Vicare Desing Duschhandlauf 92171561 70 cm, Aluminium verchromt, vertikal
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  2. Villeroy und Boch Venticello Hochschrank A95111VH 40,4 x 154,6 x 37,2 cm, rechts, Griff Chrom, arizona oak
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  3. Stiebel Eltron Wand-Konvektor 236524 CNS 50 Trend, 0,5 kW, 230 V, weiß
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  4. Geberit Sigma 50 Round Betätigungsplatte 115884JV1 Platte/Taste verchromt, Betonoptik, Ring verchromt, für 2-Megen-Spülung
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  5. Geberit Sigma 50 Round Betätigungsplatte 115652SJ1 Platte/Taste schwarz, Ring Messing, für 2-Megen-Spülung
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  6. LAUFEN Pro Duschwanne H2119520000001 Marbond Ablauf seitl weiss
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  7. LAUFEN Pro Duschwanne H2119530780001 Marbond Ablauf kurze Seite anthrazit
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  8. Villeroy und Boch Venticello Waschtisch-Unterschrank A92401RH 60,3x59x50,2cm, Griff Chrom, Kansas Oak
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  9. Villeroy und Boch Collaro Waschtischunterschrank C01000RH 2 Auszüge, 754 x 546 x 444 mm, Kansas Oak
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  10. Herzbach Design iX PVD Fertigmontageset 21.139757.1.40 Black Steel, Unterputz Waschtischarmatur, 240mm
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  11. Villeroy und Boch Subway 3.0 Schrank-Doppelwaschtisch 4A71D5RW 130x47cm, mit je 1 Hahnloch/mit Überlauf, stone white C-plus
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  12. Villeroy und Boch Subway 3.0 Handwaschbecken 437050R1 50x40cm, mit Hahnloch/mit Überlauf, weiß C-plus
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien