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  2. Grohe Rückflussverhinderer 47189 47189000 chrom
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  3. Grohe Laminarstrahlregler 13935 13935000
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  4. Grohe Metallgriff 47984 DN 15 47984DC0 Mengengriff mit EcoButton supersteel
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  5. Grohe Spülbrause 46320 46320IE0 für Zedra ND/Europlus ND chrom/fehgrau
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  6. Grohe Spülbrause 46857 46857DC0
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  7. Grohe Spülbrause 46956 46956DC0
    Grohe Spülbrause 46956 46956DC0
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  8. Grohe Spülbrause 46965 46965DC0 Profibrause supersteel
    Grohe Spülbrause 46965 46965DC0 Profibrause supersteel
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  9. Grohe Spülbrause 64159 64159000
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  10. Grohe Spülbrause 64158 64158DC0
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  11. Grohe Temperaturwählgriff 47812 47812000 chrom
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  12. Grohe Umstellung 46113 46113000 Eurotrend Wannenbatterie chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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