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  1. Hansa O-Ring d:42,00 x d:1,50 mm 59912531
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  2. Hansa Umstellung verchromt für Mix ab 2004 59912656 chr
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  3. Hansa Schlauchgruppe M10x1 x G3/8 415 mm 59912709
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  4. Hansa Ringschraube M 26 x 1 sw 22 59913222
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  5. Hansa Auslauf d: 26 mm 225 mm 59913244
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  6. Hansa Oberteil G3/8 90 Gr SW 15 kalt 59913261
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  7. Hansa Rosette komplett chrom Compact 59913432
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  8. Hansa Anschlagring Menge Tempra Style 59913466
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  9. Hansa Anschlagring Temperatur zu 59913465 Tempra Style/Unita
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  10. Hansa Gewindestutzen komplett 59913658
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  11. Hansa Keramik-Oberteil DN15 180 Gr rechts 59913691
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  12. Hansa Rosette 175 x 75 mm chrom zu Matrix 59913703 chr
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien